Herzlich Willkommen und schön, daß Sie es einrichten konnten!

Der Service oder auch Kundendienst im Autohaus ist und bleibt der entscheidende Faktor für Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg.

Die Abteilungen Kundendienst und Teilewesen, neudeutsch: After Sales, sind trotzdem meist unterbesetzt und somit immer zeitkritisch unterwegs. Negative Erfahrungen der Kunden prallen dann fast "ungebremst" auf die Mitarbeiter.

Sind Ihre Mitarbeiter, sind Sie darauf vorbereitet? Bringt ein klarer Prozess Stabilität und sind die Verantwortlichkeiten eindeutig?

dornLOG (ab 01.08.2017) möchte Ihr Dienstleister rund um Lagerung, Transport und Gewährleistug sein!

Auf insgesamt über 10.000 m2 Flächen in Düsseldorf und Moers lagern wir Ihre Neufahrzeuge sicher und übernehmen just in time zusätzliche Dienstleistungen wie von Verbringung bis zur Auslieferungsinsprektion. Dazu sind wir im Besonderen von Jaguar und Land Rover Deutschland autorisiert.